Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 2. Juli 2026

1. Allgemeine Hinweise

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Mavlaro personenbezogene Daten erhebt, verwendet, speichert und weitergibt, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Dienste nutzen, eine Bestellung aufgeben oder mit uns kommunizieren.

Mavlaro betreibt diesen Online-Shop und diese Website, einschließlich der zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienste. Unser Shop wird auf Shopify betrieben. Shopify stellt die technische Plattform bereit, über die wir Ihnen unseren Online-Shop zur Verfügung stellen.

Wenn es einen Konflikt zwischen unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung gibt, hat diese Datenschutzerklärung in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten Vorrang.

2. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Personenbezogene Daten sind Informationen, die Sie identifizieren oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Je nachdem, wie Sie mit unserer Website und unseren Diensten interagieren, können wir insbesondere folgende Daten verarbeiten:

• Kontaktdaten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Bestell- und Transaktionsdaten: bestellte Produkte, Warenkorb, Bestellhistorie, Rückgaben, Umtausch, Zahlungsstatus und Versandinformationen.
• Zahlungsdaten: Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und transaktionsbezogene Informationen. Vollständige Zahlungsdaten werden in der Regel durch Zahlungsdienstleister verarbeitet.
• Kontoinformationen: Benutzerkonto, Login-Daten, Einstellungen und gespeicherte Informationen, soweit Sie ein Kundenkonto erstellen.
• Kommunikationsdaten: Informationen, die Sie uns per E-Mail, Kontaktformular, WhatsApp oder über andere Kommunikationswege mitteilen.
• Geräte- und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browser, Gerätetyp, Betriebssystem, besuchte Seiten, Interaktionen mit der Website und ähnliche technische Informationen.
• Marketing- und Cookie-Daten: Informationen über Ihre Interaktion mit Werbung, E-Mails, Cookies, Pixeln oder ähnlichen Technologien, soweit dies gesetzlich zulässig ist oder Sie eingewilligt haben.

3. Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erhalten:

• Direkt von Ihnen: zum Beispiel wenn Sie eine Bestellung aufgeben, ein Konto erstellen, uns kontaktieren oder Informationen in Formulare eingeben.
• Automatisch über unsere Website: zum Beispiel über Cookies, ähnliche Technologien, Server-Logs oder Analyse-Tools.
• Von Dienstleistern: zum Beispiel von Zahlungsdienstleistern, Versanddienstleistern, Shopify, Analyse- oder Marketingdienstleistern.
• Von Partnern und Drittanbietern: soweit dies für die Bestellabwicklung, Kommunikation, Sicherheit, Betrugsprävention oder Marketingzwecke erforderlich und zulässig ist.

4. Zwecke der Verarbeitung

Wir verwenden personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke:

• Bestellabwicklung: Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungen, Versand, Lieferung, Rückgaben und Erstattungen.
• Kundenservice: Beantwortung von Fragen zu Produkten, Bestellungen, Lieferung, Rücksendungen und Fahrzeugkompatibilität.
• Bereitstellung der Website: Betrieb, Sicherheit, technische Wartung und Verbesserung unseres Online-Shops.
• Personalisierung: Anzeige relevanter Produkte, Speicherung von Warenkorbinhalten und Verbesserung des Einkaufserlebnisses.
• Marketing und Werbung: Versand von Marketing-E-Mails, Anzeige von Werbung und Messung der Wirksamkeit unserer Kampagnen, soweit dies gesetzlich zulässig ist oder Sie eingewilligt haben.
• Sicherheit und Betrugsprävention: Erkennung und Verhinderung von Missbrauch, Betrug, unbefugtem Zugriff oder anderen rechtswidrigen Aktivitäten.
• Rechtliche Pflichten: Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs-, Steuer-, Buchhaltungs- und Nachweispflichten.

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Soweit die Datenschutz-Grundverordnung gilt, verarbeiten wir personenbezogene Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung: wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um Ihre Bestellung zu bearbeiten oder vorvertragliche Anfragen zu beantworten.
• Einwilligung: wenn Sie uns Ihre Einwilligung gegeben haben, zum Beispiel für bestimmte Cookies, Newsletter oder Marketingmaßnahmen.
• Rechtliche Verpflichtung: wenn wir Daten aufgrund gesetzlicher Pflichten speichern oder verarbeiten müssen.
• Berechtigtes Interesse: zum Beispiel zur Verbesserung unserer Website, zur Betrugsprävention, zur Sicherung unseres Shops oder zur Bearbeitung allgemeiner Kundenanfragen.

6. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um grundlegende Funktionen bereitzustellen, die Website zu betreiben, Bestellungen zu ermöglichen, das Nutzererlebnis zu verbessern und Marketing- oder Analysefunktionen bereitzustellen.

Einige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich. Andere Cookies, insbesondere für Analyse oder Marketing, werden nur verwendet, soweit dies gesetzlich zulässig ist oder Sie eingewilligt haben.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die auf unserer Website bereitgestellten Einstellungen oder über Ihren Browser verwalten.

7. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies für die oben genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich erlaubt ist. Empfänger können insbesondere sein:

• Shopify als technische Shop-Plattform,
• Zahlungsdienstleister,
• Versand- und Fulfillment-Dienstleister,
• Kundenservice- und Kommunikationsdienstleister,
• IT-, Hosting-, Sicherheits- und Cloud-Dienstleister,
• Analyse- und Marketingdienstleister,
• Steuerberater, Buchhaltungs- oder Rechtsdienstleister, soweit erforderlich,
• Behörden, Gerichte oder sonstige Stellen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten im klassischen Sinne. Bestimmte Marketing- oder Werbetechnologien können jedoch je nach geltendem Recht als Weitergabe oder gezielte Werbung eingestuft werden. In diesen Fällen können Ihnen entsprechende Widerspruchs- oder Opt-out-Möglichkeiten zustehen.

8. Beziehung zu Shopify

Unser Online-Shop wird von Shopify gehostet. Shopify verarbeitet personenbezogene Daten, um den Betrieb unseres Shops, die Zahlungsabwicklung, Sicherheit, Analysefunktionen und weitere Shop-Dienste bereitzustellen und zu verbessern.

Daten, die Sie an unseren Shop übermitteln, können an Shopify und an von Shopify eingesetzte Dienstleister übermittelt werden. Diese Dienstleister können sich auch außerhalb Ihres Wohnsitzlandes befinden.

Weitere Informationen darüber, wie Shopify personenbezogene Daten verarbeitet, finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Shopify: https://www.shopify.com/legal/privacy

Informationen zu bestimmten Datenschutzrechten im Zusammenhang mit Shopify finden Sie außerdem unter: https://privacy.shopify.com/en

9. Marketing-Kommunikation

Wenn Sie sich für Marketing-E-Mails anmelden oder uns eine entsprechende Einwilligung geben, können wir Ihnen Informationen zu Produkten, Angeboten oder Neuigkeiten senden.

Sie können Marketing-E-Mails jederzeit abbestellen, indem Sie den Abmeldelink in der jeweiligen E-Mail nutzen oder uns unter support@mavlaro.de kontaktieren.

Auch wenn Sie Marketing-Kommunikation abbestellen, können wir Ihnen weiterhin notwendige transaktionsbezogene Nachrichten senden, zum Beispiel Bestellbestätigungen, Versandinformationen oder Antworten auf Kundenservice-Anfragen.

10. Websites und Links von Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Websites, Plattformen oder Diensten Dritter enthalten. Für deren Inhalte, Datenschutzpraktiken und Sicherheitsmaßnahmen sind die jeweiligen Anbieter verantwortlich.

Bitte prüfen Sie die Datenschutzrichtlinien und Geschäftsbedingungen dieser Drittanbieter, bevor Sie dort personenbezogene Daten eingeben oder Dienste nutzen.

11. Daten von Kindern

Unsere Website und Dienste richten sich nicht an Kinder. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, die in ihrem Wohnsitzland noch nicht volljährig sind.

Wenn Sie der Meinung sind, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter support@mavlaro.de, damit wir die Angelegenheit prüfen und gegebenenfalls geeignete Maßnahmen ergreifen können.

12. Sicherheit und Aufbewahrung

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung oder Veränderung zu schützen.

Dennoch kann keine Übertragung über das Internet und keine elektronische Speicherung vollständig sicher garantiert werden. Bitte verwenden Sie für besonders sensible Informationen keine unsicheren Kommunikationswege.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen, steuerliche Pflichten, Nachweispflichten oder berechtigte Interessen erfordern.

13. Internationale Datenübermittlung

Da unser Unternehmen außerhalb der Europäischen Union ansässig ist und wir internationale Dienstleister nutzen, können personenbezogene Daten außerhalb des Landes verarbeitet werden, in dem Sie wohnen.

Wenn personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs übermittelt werden, verwenden wir, soweit erforderlich, anerkannte Schutzmechanismen wie Standardvertragsklauseln oder andere gesetzlich vorgesehene Übermittlungsmechanismen.

14. Ihre Rechte

Je nach Ihrem Wohnsitz und dem anwendbaren Datenschutzrecht können Ihnen bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zustehen. Dazu gehören insbesondere:

• Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten,
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten,
• Recht auf Löschung personenbezogener Daten, soweit gesetzlich möglich,
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
• Recht auf Datenübertragbarkeit,
• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen,
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter: support@mavlaro.de

Wir können Sie bitten, Ihre Identität zu bestätigen, bevor wir eine Anfrage bearbeiten. Dies dient dem Schutz Ihrer personenbezogenen Daten.

15. Beschwerden

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht ordnungsgemäß verarbeiten, können Sie uns jederzeit unter support@mavlaro.de kontaktieren.

Je nach Ihrem Wohnsitz haben Sie außerdem das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, zum Beispiel aufgrund rechtlicher, technischer oder geschäftlicher Änderungen.

Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Seite veröffentlicht. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie oben auf dieser Seite.

17. Kontakt und Verantwortlicher

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Datenschutzkontakt / Kundenservice: support@mavlaro.de
Allgemeine Anfragen: mavlaro@outlook.com
Alternative Kontaktadresse: peggy08855@gmail.com
WhatsApp: +852 5579 7702

Verantwortlicher im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze:
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